情商是什么:情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
提到情商,我们可能会想到明星黄渤,原因无他,因为他确实拥有超高的情商。并且战绩累累,各大关键时刻从未失手。
但不是每一个人的情商都能和黄渤并肩。其实,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。人之初,性本善,习相近,性相远。
情商,它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念,从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。
比如,当你之前会因为别人骂你傻逼而直接拿砖头拍他,但你现在只会微笑着毫不在意,因为你控制住了自己的情绪,他在你的眼里,就是一个小丑。你怎么会屑于与小丑争辩呢?
比如,你的女朋友因为一件小事不开心了,但你并没有关心她,因为你觉得这对你来说只是一件小事,一件小事有啥好生气的。
但是这件事最终演变成你们大吵一架,直接分手。当你后来知道这件事对于女生来说是多么重要的时候,你怀里的她也已经是另一个她了。
如今社会的节奏越来越快,在高负荷的工作压力和复杂的人际关系中,如果你的情商偏低,那你是很难获得成功的。
说白了,情商低,所有人都会远离你,因为你的行为模式和表达方式总是让人不愉快。
情商高,所有人都愿意和你交往,因为你的行为和表达都能让人愉悦。
你就能获得比情商低的人更多的人脉,而这些人脉会不断的拥护和支持你,你获取成功的机会也会更大。
很多成功的人士,例如企业家或者明星,几乎没有听过哪个人是因为智商爆表而成功的,反而他们智商都于常人没什么区别,但是他们的情商都远远高于旁人,这是他们就能够获得比别人更大的成就的重要原因。
就像黄渤,在《向往的生活》里大家谈到为什么要删掉孙红雷和徐峥的戏份的时候,渤哥说的原因可真给足了朋友面子:
“就是他整个人演得,比主演都要好,你留着他干嘛。”
原来会让孙红雷和徐峥都尴尬的场面,就因为黄渤的一句看似有点幽默的话给直接化解了,像黄渤这样高情商的人去到哪里都会受人拥护和支持。
所以我们常说,要学做事,先学做人。
下面给大家分享几个我经历的真实的情商低的表现案例。
1.我有一个同学,一开始认识他的时候,觉得他是个挺阳光的大男孩,然后和几个朋友就开始跟他接触。我一个女性朋友,就叫她小慧吧,身材微胖,也许他认为跟她关系不错,每次讲话都明里暗里嘲讽小慧胖,小慧也只是笑笑不说话。
后来他的话越来越过分,小慧说什么话,他都能嘲讽,无论是微信群聊天还是见面谈话。后来小慧开始不理他,有他的地方也不再说话,有时候会以“呵呵”和白眼来表示她的抗议。但他不仅不懂,还解释说他性子直,仍然以这样的他自认为的“开玩笑”的方式继续嘲讽小慧。
直到小慧终于忍不住了,码了一堆小作文怼他,他才反应过来。如果说他能意识到自己先前的话是伤人的,哪怕他不道歉,只要以后不说了,小慧也觉着无所谓了。问题是他是真的像一个傻子,活在自己的世界里。
2.过年了,亲戚们都在群里发红包,手气最佳者发下一个红包。想必大家都有过这样的经历吧,就是为了热闹热闹,图个气氛,发的也是几十块钱玩玩而已。
我的这一位亲戚,点开了红包,是手气最佳,大家就起哄让他发红包,然后他一本正经说:“不关我事,手气而已”“我就抢了两次,你们好意思?”(原话复制,并无删减)
有人以为他不懂手气最佳要发红包的规则,就给他讲。也有叔为了缓解尴尬的气氛,不扫兴,帮他发了个大红包。
后来他又是手气最佳,这次他发了红包,人数1,金额0.01。我们都起哄,才发这么点。他说:“你们又没说规定要发多少”
当时我大姨那个暴脾气直接把他踢出了群聊。
人太过于自私,注定了不会有人喜欢,你活在自己的世界里,你的视野就不会很宽阔,不会换位思考,不会站在别人的立场去看待问题,不会尊重别人,别人自然也不会尊重你。
从上面的例子里,你是否看到了自己的身影?是过于以自我为中心,不懂得控制自己的情绪和行为,还是不会换位思考,站在别人的立场看待问题?
几乎所有情商低的人都会有上面的共同点,活在自己的世界里,不会换位思考,自私,不懂得尊重。而高情商的人都与他们恰恰相反,那么问题来了,如何提高情商?
详见下篇。《三大操作系统》。
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